
Робочі пакети / Work Packages
Проєктні конференції (березень 2025, червень 2026)
Перша конференція – установча конференція, яка відбудеться у м. Сувалки (Республіка Польща) на початку реалізації проєкту.
Планується, що в установчій конференції візьмуть участь 35 осіб – 20 учасників із Польщі та 15 з України.
Під час конференції буде представлено основні положення, заходи та результати проєкту. У рамках установчої конференції заплановано проведення пресконференції, під час якої представники партнерів нададуть запрошеним представникам ЗМІ всю інформацію про проєкт. Крім того, буде підготовлено та надіслано пресреліз про проєкт до місцевих і регіональних ЗМІ.
Друга конференція – заключна конференція, яка буде організована в м. Луцьку як фінальний та підсумковий захід проєкту.
Планується, що в заключній конференції візьмуть участь 35 осіб – 20 учасників з України та 15 з Польщі.
Під час заключної конференції будуть представлені всі досягнення та результати проєкту, з особливим акцентом на темі Lean Healthcare. Планується
запросити представників інших медичних установ України, щоб вони могли ознайомитися з концепцією Lean Healthcare. У рамках заключної
конференції також заплановано проведення пресконференції, під час якої представники партнерів нададуть запрошеним представникам ЗМІ всю
інформацію про проєкт.
Проєктні конференції є ефективним інструментом комунікації та промоції, завдяки якому буде популяризовано як основні положення та результати
проєкту, так і джерело фінансування проєкту – кошти ЄС у рамках програми NEXT Польща-Україна.
Це сприятиме поширенню інформації як серед учасників конференції (представників партнерських установ і органів місцевого самоврядування), так і
серед широкої громадськості – через матеріали у засобах масової інформації, які будуть опубліковані у зв’язку із заходом.
Конференції будуть проводитися у приміщеннях та у спосіб, що забезпечує доступність для осіб з інвалідністю.
Інформація та комунікація (січень 2025 – червень 2026)
Партнери проєкту запланували низку комунікаційних заходів, спрямованих на прямих бенефіціарів проєкту – мешканців прикордонних регіонів Польщі та України, які
також є пацієнтами партнерських установ, а також на інші медичні заклади обох країн.
Перша цільова група (мешканці) буде поінформована про цілі, результати, заходи проєкту та, звісно, джерело фінансування. Інформація для цієї цільової групи також
включатиме дані про покращену пропозицію спеціалізованої медицини в межах втручання проєкту, зокрема у галузі хірургії – урологічної, онкологічної та судинної хірургії.
Друга цільова група (інші медичні заклади) отримає інформацію про концепцію Lean Healthcare. Будуть представлені переваги впровадження цієї сучасної концепції
управління в окремих сферах спеціалізованої медицини.
Для досягнення цих цільових груп партнери проєкту запланували низку заходів із використанням відповідно обраних комунікаційних інструментів.
Кожен партнер розмістить детальну інформацію про проєкт, включаючи дані про цілі, результати, заходи та отриману фінансову підтримку від Програми, у спеціальному
розділі на своєму вебсайті. У цьому розділі також будуть розміщені відповідні маркування та логотипи. Новини щодо реалізації проєкту будуть публікуватися на головній
сторінці вебсайтів обох партнерів, а також у соціальних мережах, які належать партнерам, із використанням відповідних хештегів.
Обидва партнери, після початку інвестиційних заходів, підготують і розмістять довговічні інформаційні таблички у безпосередній близькості від місця реалізації інвестицій, а після завершення проєкту виготовлять та встановлять пам’ятні таблички. Таблички будуть виготовлені відповідно до шаблонів, запропонованих у Комунікаційному посібнику.
Крім того, обидва партнери планують опублікувати по дві статті про проєкт у регіональній пресі, які доступною мовою інформуватимуть про цілі, заходи, результати та
джерела фінансування проєкту. Перші статті будуть опубліковані на початку реалізації проєкту та описуватимуть його плани, а другі – наприкінці, з підведенням підсумків
спільних досягнень партнерів проєкту.
Для популяризації переваг Lean Healthcare серед зацікавлених сторін по обидва боки кордону партнери запланували публікацію статей у спеціалізованих медіа, які
орієнтовані на представників медичного ринку. Одна така стаття буде опублікована в Польщі, а дві – в Україні.
Партнери також передбачили закупівлю та розповсюдження сувенірної продукції з логотипом Програми для учасників запланованих заходів. Польський партнер придбає 77 комплектів (ручка, блокнот, сумка, чашка), а український – 35 комплектів для учасників заходів на українському боці. За можливості сувеніри будуть виготовлені зперероблюваних матеріалів.
Крім того, інформація про підтримку проєкту коштами Програми та відповідні логотипи будуть розміщені на всіх документах та інформаційних матеріалах, пов’язаних із
реалізацією проєкту, таких як пресрелізи, матеріали для навчання, списки відвідувачів, постери про проєктні заходи, кореспонденція, договори з підрядниками, тендерна
документація, документи проєктного персоналу.
Lean Healthcare в теорії (червень – серпень 2025)
Цей пакет спрямований на передачу та вдосконалення спеціалізованих знань серед персоналу Партнерів.
Lean Healthcare Management є інноваційним підходом до управління процесами в організаціях охорони здоров’я.
У рамках цієї діяльності партнери проєкту запланували низку взаємопов’язаних і доповнюючих заходів.
Зважаючи на те, що лікарня в Сувалках була однією з перших установ, які взяли на себе виклик впровадження системи Lean Management, першим етапом завдання є ознайомлення українського Партнера з цією інноваційною методикою управління у сфері охорони здоров’я на основі поточного досвіду польського партнера.
З цією метою буде організовано дводенний захід (ознайомчий візит) для партнерів з України, у якому візьмуть участь 8 представників керівництва та завідувачів відділень Волинської обласної клінічної лікарні (ВОКЛ).
У перший день заходу відбудеться тренінг для учасників з України, під час якого будуть представлені базові положення Lean Healthcare, а також переваги застосування цієї концепції в окремих сферах діяльності лікарні. На другий день заходу відбудеться візит до лікарні в Сувалках, де учасники зможуть побачити, як принципи Lean
Healthcare впроваджувалися в SVH.
Другим етапом цієї діяльності буде проведення спільних дводенних воркшопів із Lean Healthcare у Сувалках. У заході візьмуть участь по 10 осіб із управлінського та медичного персоналу кожного Партнера. Організація заходів враховуватиме потреби людей з інвалідністю.
Lean Healthcare на практиці (червень 2025 – червень 2026)
Цей пакет спрямований на покращення доступу до спеціалізованої медицини через впровадження принципів Lean Healthcare.
Лікарня у Сувалках має певний досвід у впровадженні рішень відповідно до філософії Lean Healthcare.
Обидва партнери проєкту запланували закупівлю сучасного медичного обладнання, яке сприятиме оптимізації процесів, пов’язаних із хірургією.
ВОКЛ (Волинська обласна клінічна лікарня) придбає: обладнання для візуалізації (С-дуга, УЗД), обладнання для операційних залів (операційні столи, освітлення), інструменти для ендоскопічної хірургії (лапароскопи, ендоскопи, нефроскопи, уретерореноскопи), гольмієвий лазер, електрохірургічні апарати тощо.
Lean Healthcare у майбутньому (січень 2026 – червень 2026 )
Цей пакет спрямований на визначення напрямків для подальшої діяльності з розробки рішень Lean Healthcare у партнерських лікарнях.
Першим етапом цього пакета буде визначення та картування процесів, що існують у двох партнерських лікарнях. Картування потоку цінності – це техніка управління в стилі Lean, яка використовується для опису та фіксації процесів з точки зору цінностей, важливих для пацієнтів, щоб виявити та створити можливості для покращення якості послуг і сприяти зміцненню позиції пацієнта в системі охорони здоров’я.
Основою для картування стануть візити зовнішніх експертів із Lean Healthcare до партнерських установ, під час яких будуть проведені необхідні інтерв’ю та дослідження для отримання потрібної інформації.
Другий етап картування завершиться створенням спільного документа – звіту про картування процесів і рекомендацій щодо їх вдосконалення, який буде адресований обом перевіреним лікарням. Залежно від результатів аналізу звіт може охоплювати різні аспекти медичної допомоги, наприклад діяльність відділень, стерилізацію, обробку даних тощо. Рішення Lean Healthcare позитивно вплинуть на доступність і якість медичних послуг для пацієнтів.
Документ буде підготовлений двома мовами – польською та українською – і буде вільно доступний в електронному форматі (наприклад, для інших медичних установ, органів місцевого самоврядування тощо). З одного боку, він стане інструментом для подальшої спільної діяльності партнерів, а з іншого боку – джерелом натхнення та основою для подібних заходів з боку інших медичних установ у межах Програми.
Lean Healthcare у практичній хірургії лікування бойових поранень (вересень 2025 – грудень 2025)
Цей пакет спрямований на передачу сучасних спеціалізованих медичних знань між партнерами проєкту.
Передача знань і досвіду ВОКЛ польським колегам із Воєводської лікарні в Сувалках стане важливим елементом транскордонної співпраці. Зокрема, така діяльність значно сприятиме підвищенню стійкості Воєводської лікарні в Сувалках до кризових ситуацій або MASCAL (Massive Casualties) – масових надходжень постраждалих.
Під час зустрічі, базуючись на досвіді персоналу партнерських лікарень, учасники матимуть можливість обговорити проблемні ситуації, які виникають у випадках MASCAL, та спільно визначити оптимальні рішення для їх усунення на основі рішень Lean Healthcare.
З цією метою партнери проєкту запланували одноденні спеціалізовані медичні воркшопи в Сувалках, під час яких 4 спеціалісти-практики з ВОКЛ передадуть свій безцінний досвід практичної хірургії лікування бойових поранень своїм колегам із Воєводської лікарні в Сувалках. У воркшопах візьмуть участь 14 осіб (4 з України та 10 з Польщі).
Тематика воркшопів охоплюватиме, зокрема: ранні та пізні наслідки поранень від мін, клінічний діагностичний алгоритм для пацієнтів з акубаротравмами, пластична та реконструктивна хірургія у випадках мінно-вибухових травм із множинним пошкодженням кінцівок. Медичні воркшопи складатимуться з теоретичної/статистичної частини та аналізу конкретних випадків. Окрім презентацій, підготовлених для воркшопів, лектори забезпечать додаткові матеріали, доступні для учасників.